Politika privatnosti

1. Tko je odgovoran za vaše podatke

RoRay Advisory d.o.o. voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Kada se koristite obrascem za upit ili nam se izravno obratite, možemo zaprimiti vaše ime, naziv tvrtke, adresu e-pošte, telefonski broj, poruku i sve druge podatke koje odlučite dostaviti.

Web-stranica ili njezin pružatelj usluge hostinga mogu obrađivati i ograničene tehničke podatke potrebne za isporuku i zaštitu stranice, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, zatražena stranica te datum i vrijeme zahtjeva.

Ako prihvatite analitiku, Google Analytics može obrađivati tehničke podatke i podatke o korištenju, kao što su mrežni identifikatori, IP adresa, približna lokacija, podaci o uređaju i pregledniku, izvor dolaska, pregledane stranice i interakcije s web-stranicom.

Molimo vas da putem obrasca za upit ne šaljete zdravstvene podatke ni druge osjetljive osobne podatke.

3. Zašto obrađujemo osobne podatke

Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji zakonita osnova. Ovisno o okolnostima, koristimo ih kako bismo:

• odgovorili na upite i komunicirali o traženim uslugama, uključujući poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora;
• upravljali poslovnim odnosima i ostvarivali svoj legitimni interes za poslovanje i razvoj tvrtke;
• upravljali web-stranicom i komunikacijskim sustavima, održavali ih i štitili;
• mjerili i poboljšavali korištenje web-stranice putem usluge Google Analytics kada ste dali privolu; te
• ispunili zakonske obveze ili postavili, ostvarivali odnosno branili pravne zahtjeve.

Odgovarajuće pravne osnove jesu članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) te, kada je primjenjivo, točka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Obrada u svrhu analitike temelji se na vašoj privoli u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a). Podatke iz upita ne koristimo za nepovezani izravni marketing bez odgovarajuće pravne osnove.

4. Obrazac za kontakt i pružatelji usluga

Obrazac za kontakt prenosi se putem usluge FormSubmit i dostavlja u određeni pretinac e-pošte tvrtke RoRay Advisory putem Googleovih usluga. Ti pružatelji obrađuju podatke u mjeri potrebnoj za prijenos, filtriranje, zaštitu i pohranu poruke. Njihove informacije o privatnosti dostupne su u pravilima usluge FormSubmit i Googleovim pravilima privatnosti.

Ako prihvatite analitiku, Google LLC pruža uslugu Google Analytics 4 za identifikator mjerenja G-YL23HW35X9 te obrađuje analitičke podatke u naše ime i prema vlastitim primjenjivim uvjetima. Dodatne informacije dostupne su u Googleovim pravilima privatnosti.

Osobne podatke možemo otkriti i pružateljima hostinga i IT usluga, stručnim savjetnicima ili javnim tijelima kada je to potrebno, zakonski propisano ili povezano sa zaštitom pravnih prava. Osobne podatke ne prodajemo.

5. Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji usluga mogu obrađivati osobne podatke izvan Hrvatske ili Europskoga gospodarskog prostora. Kada GDPR to zahtijeva, takvi prijenosi moraju biti obuhvaćeni odlukom o primjerenosti, standardnim ugovornim klauzulama ili drugom zakonitom zaštitnom mjerom za prijenos. Možete nam se obratiti za dodatne informacije o zaštitnim mjerama koje se odnose na vaše podatke.

6. Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Podatke iz upita i korespondencije čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za odgovor, upravljanje eventualnim poslovnim odnosom, ispunjavanje računovodstvenih ili drugih zakonskih obveza i zaštitu pravnih prava. Razdoblje čuvanja određuje se prema prirodi upita, tome je li uslijedio poslovni odnos, primjenjivim zakonskim rokovima te zahtijeva li spor ili pravna obveza dulje čuvanje. Podaci koji više nisu potrebni brišu se ili anonimiziraju.

7. Kolačići i analitika

Ova web-stranica koristi Google Analytics 4 samo nakon što u prozoru za privolu odaberete „Prihvati analitiku”. Dok ne date privolu, oznaka Google Analytics ne učitava se. Kada je omogućena, usluga Google Analytics može postaviti analitičke kolačiće, uključujući _ga i povezane kolačiće _ga_*, radi razlikovanja posjeta i mjerenja načina korištenja web-stranice. Google Analytics ne koristimo za oglašavanje ni personalizirano oglašavanje.

Vaš odabir analitike pohranjuje se u lokalnu pohranu preglednika kako bi ga web-stranica mogla zapamtiti. Analitiku možete odbiti ili povući privolu u bilo kojem trenutku putem stavke „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja. Pružatelj obrasca za kontakt i infrastrukturni pružatelji i dalje mogu primjenjivati strogo nužne tehničke mjere radi sprječavanja zlouporabe i pružanja svojih usluga.

8. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka

Podložno uvjetima i iznimkama iz primjenjivog prava, možete zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima;
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje osobnih podataka;
• ograničenje obrade;
• prenosivost podataka kada je primjenjiva; te
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnim interesima.

Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Privolu za analitiku možete promijeniti putem stavke „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Ova web-stranica ne koristi automatizirano donošenje odluka ni izradu profila koji proizvode pravne ili slično značajne učinke.

Za ostvarivanje prava pošaljite poruku na info@rorayadvisory.com. Prije odgovora možda ćemo morati potvrditi vaš identitet.

9. Pritužbe

Ako smatrate da su vaši osobni podaci obrađeni nezakonito, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Informacije o pravima ispitanika i pritužbama dostupne su na web-stranici AZOP-a.

10. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od slučajnog gubitka, zlouporabe, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja. Nije moguće jamčiti potpunu sigurnost nijednog sustava za internetski prijenos ili pohranu.

11. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene web-stranica, pružatelji usluga ili pravni zahtjevi. Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Posljednjeg ažuriranja”.